Making it happen for all

นำ VIP Code ที่ได้รับจาก SMS ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น JOOX
ในกรณีนำ Code ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น JOOX แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ผู้ใช้บริการแจ้งปัญหาบนแอปพลิเคชั่น JOOX ผ่านทาง Feedback ของ JOOX Account นั้นๆ

เงื่อนไขกรณีรับสิทธิ์ JOOX VIP ตามแพ็กเกจที่กำหนด
1) ผู้ใช้บริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) และแบบเติมเงิน (Prepaid) ตามแพ็กเกจที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ JOOX VIP เพื่อขอ Code จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/1 เดือน (ตามรอบปฏิทิน) ผ่าน USSD *240*21# แล้วกดโทรออก ได้ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 30 ก.ย. 63
2) ในช่วงระยะเวลารับสิทธิ์ ผู้ใช้บริการสามารถใช้งาน JOOX แบบ VIP บนแอปพลิเคชั่น JOOX ที่ความเร็วการใช้งานอินเทอร์เน็ตตามแพ็กเกจหลัก
หรือ แพ็กเกจเสริมของผู้ใช้บริการ ณ ขณะนั้น
3) สิทธิ์ใช้งาน JOOX แบบ VIP จะได้รับ VIP Code อายุ 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อนำไปลงทะเบียนใช้งานบนแอปพลิเคชั่น JOOX สามารถรับสิทธิ์ฟังเพลงโดยไม่มีโฆษณาคั่นระหว่างการใช้งาน ฟังเพลงคุณภาพเสียงสูง และฟังเพลงพิเศษจากค่ายเพลงต่างๆ ตามอายุการใช้งานของ VIP Code
4) กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจ/แพ็กเกจหมดอายุ จะไม่สามารถกดรับสิทธิ์ VIP Code ได้อีก จนกว่าจะมีการสมัครแพ็กเกจตามที่กำหนดเข้ามาใหม่
5) ระยะเวลารับสิทธิ์ JOOX VIP จะไม่ขยายระยะเวลาใช้งานตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt)
6) สิทธิ์ใช้งาน JOOX VIP นับจากวันที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้ VIP Code บนแอปพลิเคชั่น JOOX ไปจนครบอายุการใช้งาน ตัวอย่าง ผู้ใช้บริการลงทะเบียน VIP Code อายุการใช้งาน 7 วัน ณ วันที่ 1 ก.ค. 63 เวลา 10.00 น. จะสามารถรับสิทธิ์ใช้บริการ JOOX VIP ได้ถึงวันที่ 7 ก.ค. 63 เวลา 10.00 น.

ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจ
-สมัครใช้บริการได้ตั้งแต่วันนี้ - 30 ก.ย. 63 รับสิทธิ์ใช้บริการได้ถึงวันที่ 30 ก.ย. 64
-สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G/3G ความเร็วสูงสุดไม่เกินตามที่กำหนด และเมื่อใช้ครบปริมาณตามที่กำหนดแล้ว จะสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องได้ที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 384 kbps.
-ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ ได้แก่ ค่าโทรส่วนเกินจากแพ็กเกจ, ค่าโทรนอกช่วงเวลาที่กำหนด คิดค่าโทรในประเทศ 1 บาท/นาที และค่าบริการส่ง SMS ในประเทศ 2 บาท/ข้อความ
-สิทธิ์โทรฟรีทุกเครือข่ายตามช่วงเวลา แพ็กเกจ “my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ” สามารถโทรต่อเนื่องได้นานสูงสุดครั้งละ 60 นาที
สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมบริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) เพิ่มได้ ดังนี้

กลุ่มแพ็กเกจ “my 4G สปีดเว่อร์”
กลุ่มแพ็กเกจ “my 4G Speed on Top”
กลุ่มแพ็กเกจ“Voice on Top”, “โทรบุฟเฟต์ในเครือข่าย”
กลุ่มแพ็กเกจ “SMS on Top”

-อัตราค่าใช้บริการรายเดือนตามแพ็กเกจเฉพาะการเรียกออกไปยังเลขหมายปลายทางภายในประเทศเท่านั้น ไม่รวมถึง ค่าบริการอื่นๆ เช่น การโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, บริการพิเศษหรือบริการเสริมอื่นๆ ให้เป็นไปตามอัตราที่บริการนั้นๆ กำหนด
-ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับพื้นที่ีให้บริการ ช่วงระยะเวลาของการใช้งาน ความหนาแน่นของผู้ใช้บริการ รวมถึงคุณภาพในการรับ-ส่งสัญญาณของอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ
-แพ็กเกจดังกล่าว สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น การใช้งานบิททอร์เรนต์ (Bit Torrent) หรือการแชร์เน็ตผ่าน Hotspot หรือใช้งานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา ทั้งนี้ หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งานดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการระงับการใช้งานโดยอัตโนมัติ
-ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานใดๆ ที่มีการรับ-ส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะที่ไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปใช้งาน หรือมีพฤติกรรมการใช้งานที่อาจมีผลกระทบต่อการใช้บริการของผู้ใช้บริการรายอื่น หรือมีผลกระทบต่อเครือข่ายและการให้บริการโดยรวม บริษัทฯ มีสิทธิในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ สามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของอินเทอร์เน็ตตามความเหมาะสม
-อัตราค่าใช้บริการดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)