หน้าหลัก
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my และ 3G
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
New Promotion
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Super Max Speed
my 4G Net Extreme
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my Second
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม "my 4G สปีดเว่อร์"
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
New Promotion
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตถูกใจ
แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
แพ็กเกจเสริม my เน็ตสุดคุ้ม
my 3G เน็ตสุดคุ้ม
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
my Super คุ้ม
my Net ถูกตังค์
my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตถูกใจ
แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
แพ็กเกจเสริม my เน็ตสุดคุ้ม
my 3G เน็ตสุดคุ้ม
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม "my 4G สปีดเว่อร์"
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
แพ็กเกจเสริม SMS
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
โปรโมชั่นย้ายค่าย
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
คู่มือสำหรับตัวแทน
ช่องทางการเติมเงิน
ช่องทางเติมเงิน
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการลูกค้า
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
รายละเอียดบริการหลังการขาย
บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อย
my Calculator
การตั้งค่า 3G
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
Toggle navigation
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my และ 3G
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
New Promotion
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
• my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
• my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
• my ธงฟ้า
• my 4G Smart Second
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
• my 4G Super Max Speed
• my 4G Net Extreme
• my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
• my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
• my Simple Plan
• my คุยเพลิน
• my Second
• my ธงฟ้า
• my 4G Smart Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
• แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
• my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม "my 4G สปีดเว่อร์"
• แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
• แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
• ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
ช่องทางการชำระเงิน
• ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
• ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
• ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
New Promotion
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตถูกใจ
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตสุดคุ้ม
• my 3G เน็ตสุดคุ้ม
• แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
• my Super คุ้ม
• my Net ถูกตังค์
• my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตถูกใจ
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตสุดคุ้ม
• my 3G เน็ตสุดคุ้ม
• แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
• แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม "my 4G สปีดเว่อร์"
• แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
• แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
• แพ็กเกจเสริม SMS
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
• โปรโมชั่นย้ายค่าย
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
• รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
• วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
• คู่มือสำหรับตัวแทน
ช่องทางการเติมเงิน
• ช่องทางเติมเงิน
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการ
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
• รายละเอียดบริการหลังการขาย
• บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
• คำถามที่พบบ่อย
• my Calculator
• การตั้งค่า 3G
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
New Promotion
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Super Max Speed
my 4G Net Extreme
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my Second
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม "my 4G สปีดเว่อร์"
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
New Promotion
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Super Max Speed
my 4G Net Extreme
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my Second
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
แพ็กเกจเสริม my เน็ตเน้นๆ
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม "my 4G สปีดเว่อร์"
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น my แบบรายเดือน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็น
แบบรายเดือน
“my 4G Super Max Speed”
“my 4G Net Extreme”
สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 ม.ค. 64
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
วิธีการรับสิทธิ์
JOOX
แบบ
VIP
กดรับสิทธิ์ผ่าน USSD *240*21# แล้วกดโทรออก จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/1 เดือน (ตามรอบปฏิทิน)
รอรับ SMS แจ้ง VIP Code จากระบบอัตโนมัติ
- หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับ SMS แจ้ง VIP Code ให้ติดต่อ Call Center: 02-401-2222
นำ VIP Code ที่ได้รับจาก SMS ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น JOOX
ในกรณีนำ Code ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น JOOX แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ผู้ใช้บริการแจ้งปัญหาบนแอปพลิเคชั่น JOOX ผ่านทาง Feedback ของ JOOX Account นั้นๆ
เงื่อนไขกรณีรับสิทธิ์
JOOX VIP
ตามแพ็กเกจที่กำหนด
1) ผู้ใช้บริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) และแบบเติมเงิน (Prepaid) ตามแพ็กเกจที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ JOOX VIP เพื่อขอ Code จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/1 เดือน (ตามรอบปฏิทิน) ผ่าน USSD *240*21# แล้วกดโทรออก ได้ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 31 มี.ค. 64
2) ในช่วงระยะเวลารับสิทธิ์ ผู้ใช้บริการสามารถใช้งาน JOOX แบบ VIP บนแอปพลิเคชั่น JOOX ที่ความเร็วการใช้งานอินเทอร์เน็ตตามแพ็กเกจหลัก
หรือ แพ็กเกจเสริมของผู้ใช้บริการ ณ ขณะนั้น
3) สิทธิ์ใช้งาน JOOX แบบ VIP จะได้รับ VIP Code อายุ 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อนำไปลงทะเบียนใช้งานบนแอปพลิเคชั่น JOOX สามารถรับสิทธิ์ฟังเพลงโดยไม่มีโฆษณาคั่นระหว่างการใช้งาน ฟังเพลงคุณภาพเสียงสูง และฟังเพลงพิเศษจากค่ายเพลงต่างๆ ตามอายุการใช้งานของ VIP Code
4) กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจ/แพ็กเกจหมดอายุ จะไม่สามารถกดรับสิทธิ์ VIP Code ได้อีก จนกว่าจะมีการสมัครแพ็กเกจตามที่กำหนดเข้ามาใหม่
5) ระยะเวลารับสิทธิ์ JOOX VIP จะไม่ขยายระยะเวลาใช้งานตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt)
6) สิทธิ์ใช้งาน JOOX VIP นับจากวันที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้ VIP Code บนแอปพลิเคชั่น JOOX ไปจนครบอายุการใช้งาน ตัวอย่าง ผู้ใช้บริการลงทะเบียน VIP Code อายุการใช้งาน 7 วัน ณ วันที่ 1 ต.ค. 63 เวลา 10.00 น. จะสามารถรับสิทธิ์ใช้บริการ JOOX VIP ได้ถึงวันที่ 7 ต.ค. 63 เวลา 10.00 น.
เงื่อนไขแพ็กเกจย้ายค่ายมา
my
แบบรายเดือน
ผู้ใช้บริการที่จะได้รับสิทธิ์ส่วนลดตามแพ็กเกจ "my 4G Super Max Speed" และ "my 4G Net Extreme" ที่กำหนด เป็นระยะเวลา 13 รอบบิล ได้แก่ ผู้ใช้บริการโอนย้าย (Port in) เข้าบริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) ที่ยื่นขอโอนย้าย
ระหว่างวันนี้
– 31
ม.ค.
64
โดยผู้ใช้บริการที่ขอโอนย้ายช่วงปลายเดือนจะต้องโอนย้ายสำเร็จไม่เกินวันที่
7
ของเดือนถัดไป
ผู้ใช้บริการที่เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน (Pre to Post) สำเร็จภายใน
วันนี้
– 31
ม.ค.
64
ผู้ใช้บริการระบบรายเดือนที่ขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน (Post to Pre) แล้วขอเปลี่ยนกลับจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน (Pre to Post) ภายในเดือนเดียวกัน จะ
ไม่
ได้รับสิทธิ์ส่วนลดค่าบริการรายเดือน
ผู้ใช้บริการ my แบบรายเดือนปัจจุบัน
ไม่
สามารถขอเปลี่ยนแพ็กเกจเพื่อรับสิทธิ์ส่วนลดดังกล่าวได้
สิทธิ์ส่วนลดค่าบริการรายเดือน จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อผู้ใช้บริการขอยกเลิก (Terminate), เปลี่ยนแพ็กเกจ (Change Package), โอนย้ายเครือข่าย (Port Out), โอนสิทธิ์ (Change Owner) และเปลี่ยนแปลงเลขหมาย (Change Number)
กรณีขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt) ระยะเวลารับสิทธิ์ส่วนลดจะนับต่อเนื่อง (
ไม่
ขยายระยะเวลาตามช่วงเวลาที่ถูกระงับ)
อัตราค่าบริการแพ็กเกจดังกล่าว ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%